Op donderdag 11 september 2025 kleurde De Kaap in Zoelen in alle opzichten NOAB-oranje. Zo’n 350 leden, medewerkers en relaties kwamen samen voor een dag vol inspiratie, energie en ontmoeting. Ondanks het wispelturige weer bleef de sfeer de hele dag stralend: er werd gelachen, geleerd en vooral veel samengewerkt.
Het Ledenfestival 2025 liet opnieuw zien dat inhoud, plezier en verbinding hand in hand gaan.
Onze fotograaf heeft de dag vastgelegd: sprekers in actie, de ontmoetingen, vrolijke gezichten, maar ook de rustmomenten om indrukken te laten bezinken. Neem rustig de tijd om de sfeer weer te proeven.
In het nieuwste nummer van &GO duiken we dieper in de hoogtepunten van het festival: van de inspirerende workshops en presentaties tot de momenten van ontmoeting en verbinding. Het blad valt binnenkort bij alle leden op de mat. Kun je niet wachten? Lees het artikel nu alvast hier!
Arno Folkerts - Communicatie en samenwerken
Met veel energie en humor nam Arno Folkerts ons mee in de kracht van samenwerking. Hij liet zien dat goede communicatie vaak in de details zit: niet alleen focussen op wat misgaat, maar juist benadrukken wat goed gaat. Door verschillende perspectieven te omarmen, ontstaat de sterkste eenheid in teams.
Zijn presentatie zat vol nieuwe inzichten, beeldmateriaal en verrassingen – zelfs zang ontbrak niet. Daarmee wist hij elke ronde de zaal geboeid te houden.
➡️ Scan hieronder de QR-code van de presentatie van Arno Folkerts.
Full Charge - Generaties, werkgeluk & vitaliteit
Broer en zus Estrella en Jordy van Toor van FullCharge lieten tijdens hun interactieve workshop zien hoe de vier generaties op de werkvloer – van babyboomers tot generatie Z – elkaar kunnen versterken. Verschillen in stijl en aanpak hoeven geen obstakel te zijn, maar bieden juist kansen om teams sterker en plezieriger te maken.
Met aandacht voor mentale gezondheid, wederzijds begrip en kleine gedragsveranderingen (zoals de 1%-regel en de ‘als-dan’-methode) gaven zij deelnemers praktische handvatten om de samenwerking én het werkgeluk te vergroten.
➡️ Bekijk hier de samenvatting van de presentatie van FullCharge.
Hans Zomer - Ultieme klantbeleving
Trainer en communicatie-expert Hans Zomer liet tijdens het Ledenfestival zien dat klantgericht werken niet ingewikkeld hoeft te zijn: juist de kleine dingen maken vaak het grootste verschil. Een onverwacht gebaar, zoals een ijsje bij de receptie, kan al zorgen voor een blijvende indruk.
Met behulp van zijn impactkwadrant daagde hij deelnemers uit na te denken over acties die haalbaar zijn én tegelijkertijd veel emotionele waarde hebben voor klanten. Zo liet hij zien hoe je op een eenvoudige én plezierige manier klantbeleving kunt versterken.
Sponsored by
